Solamente 2 por ciento de los contenidos de imagen y video más populares incluyen a personas con discapacidad (pcd), reveló un estudio realizado por los bancos de imágenes Getty Images e iStock.
“Esto no sólo no se ajusta a las expectativas de los consumidores, sino que perpetúa los prejuicios y la tergiversación de la comunidad”, indicó Kate Rourke, directora de Creative Insights, APAC en Getty Images & iStock.
“Es crucial que las marcas y las empresas celebren y promuevan la visibilidad de la comunidad. Al adoptar imágenes inclusivas, las empresas pueden dar forma a las narrativas, romper estereotipos y fomentar conexiones genuinas con un público diverso”, señaló.
A la hora de seleccionar elementos visuales que representen auténticamente a la comunidad, es fundamental reconocer que las discapacidades son diversas y abarcan una amplia gama de situaciones, tanto visibles como invisibles, se indica en el estudio.
Estas empresas también sugieren que, para contrarrestar la representación errónea y la infrarrepresentación, hay que incorporar voces diversas a la creación de contenidos porque eso ayudaría a aumentar las perspectivas y contar una historia más amplia y auténtica.
Recientemente, Hiki, una aplicación de amistad y citas para la comunidad autista, y Getty Images, lanzaron en conjunto #AutisticOutLoud, una iniciativa que presenta una galería de imágenes y videos que muestran con autenticidad la diversidad y la resiliencia de la comunidad de personas con autismo, realizados por creadores de contenidos que se identifican como autistas.
“Los contenidos visuales auténticos deben incluir intencionadamente una amplia gama de experiencias, reflejando la interseccionalidad de la discapacidad a través de la edad, el origen étnico, la orientación sexual, el género, el estatus socioeconómico, la religión y los antecedentes culturales”, recomienda la empresa.
Prejuicios se reflejan en la encuesta
La investigación global de VisualGPS realizada por Getty Images e iStock también reveló que casi la mitad de los encuestados han experimentado prejuicios en diferentes factores de identidad, enfatizando la importancia de seleccionar contenido visual a través de una lente interseccional.
“Al reconocer las múltiples identidades dentro de la comunidad de personas con discapacidad, las marcas pueden crear representaciones inclusivas y auténticas que resuenen con las experiencias vividas por las personas, disipando la noción de que la discapacidad se define por una única definición”, sugirió Rourke.
Las imágenes y videos deben mostrar a personas con discapacidad que participan en actividades sociales, laborales, deportivas, educativas y de ocio. De este modo, las marcas pueden contrarrestar los estereotipos y hacer hincapié en que la discapacidad es una parte natural e integral de la identidad de una persona, pero no la única lente con la que vive su vida, agrega el estudio.
“La autenticidad en las imágenes puede lograrse mediante un proceso continuo de escucha, aprendizaje y adaptación basado en los comentarios de la comunidad. Al optar por imágenes y videos que representen un abanico más amplio de experiencias, las marcas pueden generar más confianza en la comunidad de personas con discapacidad y fomentar conexiones duraderas con un público más amplio. Mostrar las experiencias del mundo real de la comunidad dejará un impacto duradero que impulsará el diálogo y minimizará los estereotipos”, detalló Rourke.
Incorporar contenidos visuales auténticos que reflejen todo el espectro de experiencias humanas, la aceptación de la diversidad y la interseccionalidad, y la garantía de múltiples capas de diversidad detrás y delante de la cámara, hará que las marcas den pasos significativos hacia el desmantelamiento de los estereotipos y el fomento de una conexión genuina con las audiencias a las que sirven, finalizó el documento de Getty Images e iStock.
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