Fundamental, la accesibilidad de pcd a telecomunicación y TIC: IFT

El acceso de las personas con discapacidad a los servicios de telecomunicaciones y a las tecnologías de información son indispensables para el goce íntegro de sus derechos.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) organizó el foro “La accesibilidad en el entorno digital” para compartir experiencias y mejores prácticas sobre políticas públicas y otras acciones gubernamentales en materia de acceso de las personas con discapacidad (pcd) a los servicios de telecomunicaciones y a las tecnologías de información y comunicación (TIC) para su inclusión en el entorno digital y el pleno goce de sus derechos.

Como informó el organismo en un comunicado, en el foro participaron servidores públicos, integrantes de la industria, prestadores de servicios digitales, expertos en accesibilidad, autoridades nacionales e internacionales.

En la inauguración estuvieron el comisionado presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica; el director de la Oficina Regional para las Américas de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, Bruno Ramos, y la diputada federal Norma Aceves García.

En la mesa, los participantes recordaron que en la Declaración Universal de los Derechos Humanos se consagra el derecho a la información, lo que obliga a crear un mundo digital inclusivo para que las telecomunicaciones y nuevas tecnologías sean accesibles para mejorar la calidad de vida de todas las personas. 

Ileana Gama Benítez, directora de Información y Accesibilidad, y Naghive Jacobo Soler, subdirectora de Accesibilidad del IFT, presentaron durante la primera sesión los principales hallazgos del Quinto Informe en materia de accesibilidad a servicios de telecomunicaciones para Personas con Discapacidad y Adultos Mayores, en el que se hizo hincapié en la necesidad de hacer que el sector sea cada vez más inclusivo. 

En la sesión “La accesibilidad y sus beneficios en las plataformas digitales”, moderada por Katia D’Artigues -cofundadora de Yo También-, se presentaron los proyectos desarrollados por Movistar, Microsoft, AT&T y Meta para mejorar la experiencia de las pcd en el uso de servicios y plataformas digitales. 

La tercera sesión contó con la participación de Claudia Herrera, abogada, empresaria y usuaria de servicios de telecomunicaciones que vive con discapacidad visual. 

Herrera contó a los asistentes “cómo utiliza la tecnología en su vida cotidiana, así como para desarrollarse profesionalmente reconociendo que, si bien la tecnología le ha ayudado considerablemente, aún tiene la necesidad del apoyo de otras personas para realizar ciertas actividades”

“La accesibilidad TIC en América” fue el nombre de la cuarta sesión, en donde participaron autoridades de América Latina que compartieron sus experiencias. Nohora Mercado Caruso, viceministra de Transformación Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de Colombia, habló de la estrategia de inclusión digital a través de software y formación TIC incluyente; Julissa Cruz Abreu, directora ejecutiva del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, abordó la regulación que busca la accesibilidad universal para el bienestar de las personas con discapacidad que busca impulsar su desarrollo económico y social.

Adrián Mazón Villegas, director general del Fondo Nacional de Telecomunicaciones de Costa Rica, enseñó los programas dirigidos a grupos vulnerables, mientras que Alfonso Hernández Maya, coordinador general de Política del Usuario del IFT, “expuso las labores de inclusión digital que se han llevado a cabo en México en favor de las personas con discapacidad y adultos mayores, tales como el levantamiento de encuestas específicas, la emisión de política pública, acciones de capacitación y difusión”.

Al cierre del foro, Mónica Duhem, cofundadora de Hearcolors, resaltó la importancia de continuar con la accesibilidad en telecomunicaciones y TIC “así como de trabajar conjuntamente con representantes de los sectores de telecomunicaciones, integrantes de la industria, prestadores de los servicios digitales, autoridades nacionales e internacionales y expertos en la accesibilidad, a fin de sumar esfuerzos que permitan lograr la inclusión en el entorno digital y pleno goce de los derechos de las personas con discapacidad”, de acuerdo con el boletín. 

Por Redacción Yo También

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